Support
Frequently asked questions
Hier vind je een overzicht met veelgestelde vragen over de Zouikwatzeggen‑app. Staat jouw vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op via e‑mail of WhatsApp.
General
Who can use the app?
De app is bedoeld voor alle studenten en medewerkers die werkzaam zijn bij een zorginstelling of (academisch) ziekenhuis, universtiteit of hogeschool.
Why an app?
The app's availability will enable more individuals to access an efficient reporting system, no matter where they are located.
What is inappropriate behavior?
Bij grensoverschrijdend gedrag brengt iemand een ander schade toe op fysiek, mentaal of emotioneel vlak. Dit uit zich bijvoorbeeld in seksuele intimidatie of zelfs seksueel misbruik, pesterijen, discriminatie of agressie. Grensoverschrijdend gedrag kan overal voorkomen, dus ook binnen organisaties en bedrijven. Grensoverschrijdend gedrag is een term die wordt gebruikt om gedragingen te beschrijven die de grenzen van wat acceptabel is overschrijden. Het is gedrag dat als ongepast of schadelijk wordt beschouwd voor anderen en kan variëren van ongepaste opmerkingen of aanrakingen tot fysiek geweld of seksueel misbruik. Grensoverschrijdend gedrag kan plaatsvinden in verschillende contexten, zoals in de persoonlijke relaties, op de werkplek, in de sport, in de zorg en onderwijs. Voorbeelden van grensoverschrijdend gedrag zijn onder meer pesten, stalking, seksuele intimidatie, discriminatie, fysiek geweld, seksueel misbruik, enzovoort.
Who can I contact for more information?
If you are interested in the Zouikwatzeggen app, please contact Frismedia via 030-2342524 or info@zouikwatzeggen.nl
How do I introduce the Zouikwatzeggen app?
Take advantage of our free introductory campaign
For the introduction of the Zouikwatzeggen app within the organization, we developed a campaign. This campaign aims to create awareness and make transgressive behavior a topic of discussion.
What media formats are available?
The introductory campaign consists of: A4 posters, narrowcasting sildes, social media campaign en (roll up) banners.
Can I request additional campaign formats?
That is possible, we can supply these at an additional cost.
Can I create campaign formats myself?
That is also possible, we can provide some screenshots of the app as well as some illustrations that we use.
Using the app
I can't find my organization in the list
If an organization is not yet available in the app, it may still be in the test phase. If you are certain that it was available before, please contact us.
What happens to my report?
A report is always sent to the correct contact person within your organization. This can be a confidential advisor, study choice advisor or ombudsman.
Can I switch organizations in the app?
Ja, dat is mogelijk. Ga in het tabblad ‘Over deze app’ naar ‘Reset deze app’. De app start vervolgens opnieuw en je kunt opnieuw een organisatie kiezen.
Is the app also available in English?
Yes, for some organizations the app is also available in English.
Why can't I delete the app?
Security and privacy
Can others see my report?
No, the report you make is only visible to the person you send the message to. Frismedia employees do not have access to the reports that are sent.
What about my privacy?
When you use the app, you do so anonymously, you do not have to log in with your personal data. In addition, we do not track how you use the app. In addition, we do not store any personal data, not even your IP or UDID address.
Interested? Get in touch!
Get in touch today to discover the various options available to you. We are happy to help you in understanding how our app can elevate your organization. Don't hesitate to reach out via phone, email, or can send us a message.